相關法規2024-09-04

房貸之亂央行再出手!增設陳情專線、首購族優先撥款

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房貸

行政院長卓榮泰、總統賴清德,先後澄清沒有限貸令,賴清德更認為,是金融行庫因應過當。央行2日再度邀集22家銀行開會,會中決議對已對保的核貸戶將儘速撥款,同時央行也設置首購申訴專線,必要時函轉相關銀行妥善處理,並追踨後續案件處理情形。

央行表示,部分銀行表示,未接獲民眾反應申請房貸困難的客訴情事,仍持續正常辦理房貸案件,並配合政府政策,將信用資源儘可能提供給無自用住宅民眾購屋貸款。

但也有銀行表示,因今年以來受理案件數量較大,或因法定限額比率限制,致房貸承做量能有限,因而有審核期間拉長、延長撥款時間、以價制量等情事,不符申貸者預期。

針對上開房貸核撥時程較長案件,銀行持續提供相關協處機制,例如就已對保簽約之核貸戶儘速撥款;明確告知民眾已核貸案件的貸款排撥時間,使其安心;將有限信用資源優先承做無自用住宅民眾購屋貸款。

另有銀行略調整房貸控管內部警戒值,以提高房貸承做量能,或將其他信用資源,如非無自用住宅民眾購屋貸款,調配至無自用住宅民眾購屋貸款。

央行表示,已請銀行轉知各營業單位,向申貸民眾說明房貸審核作業程序、核貸與撥款時程等事項,針對無自用住宅民眾購屋陳情案件,央行也設置多支專線,讓民眾直接向央行申訴處理。

新聞來源:自由時報

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