幸福家不動產

南臺灣房市熱絡，帶動房仲業業績提升，南部房仲品牌「幸福家不動產」去年創下總銷337億的總銷業績，連續6年為內勤員工加薪，且結算年度盈餘提撥6千萬分紅獎金，全數發放給門市店長與任職三年的內勤人員，資深幹部發放更高達4百萬，相當於台南一間大樓三房頭期款，連續6年為內勤加薪，幸福家總經理李應吉表示，幹部與員工共同為公司努力的成績，年度盈餘也應共享回饋，達成永續企業治理文化。

幸福家不動產創立幹部育才制度，培訓績優員工成為儲備幹部，並給予領導主管育才分紅，形成良好育才循環，由分店店長推薦適合的儲備幹部人選，經公司評估後，培訓成為新分店的店主管，將成功模式持續複製，也吸引不少八年級生積極加入，不僅留住優秀人才，更創造許多菁英幹部擴大組織，持續拓展分店版圖，近年更跨出台南，搶攻插旗嘉義與高雄據點。

推動友善就業環境，規劃完整入門課程，讓0經驗的新鮮人學習房地產專業，培養一技之長，維持穩定的品牌服務品質，加速新人服務的熟成，提供有品質、系統的服務，除積極網羅年輕新血外，也相當歡迎中高齡求職人士就業，打造二度就業、以及退休人士友善的職場環境，讓其再創人生成就，解決現今少子化的永續經營法，更廣納受疫情影響之失業轉職者，提供就業賺錢的管道。

除員工治理外，幸福家不動產透過直營模式由總部直接管理分店，整合所有分店共享品牌所有的資源，獨創出千人聯賣的龐大通路，以團體優勢戰勝單槍匹馬，等於1名房仲收到顧客委託，會有1,000位收到並同步執行，將資源效益最大化，千人的服務速率快速省時，相較傳統加盟店僅有該店約20名業務，相差50倍的服務速率，深獲消費者肯定使委託數量持續增加，穩定成長的交易量能，使幸福家不動產在疫情期間，有強勁免疫力抵擋疫情低迷期，是營收創新高的關鍵。

此外，幸福家不動產更建立誠信第一的安全交易平台，設立法務部門，審閱合約排解買賣糾紛，堅持每項案件提供完整透明的「不動產現況說明書」，不隱匿物件瑕疵，並透過第三方建經公司價金履約保證，層層把關消費者交易安全，打造出良好的不動產交易環境，並入選台南市政府11家誠信企業，以換位思考了解買賣雙方立場，搭配千人聯賣通路，即創造出買方、賣方、仲介方三贏。

新聞來源：

經濟日報

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