幸福家不動產

「身為房仲，成交與業績固然重要，但懂得換位思考將誠信與顧客需求擺在第一，才能長久經營」，幸福家不動產安平店王奕歡經理重視顧客服務，不以成交為目的，以誠信、負責任、客戶滿意度為宗旨的精神，日前榮獲「房仲業奧斯卡獎」之稱的金仲獎楷模，優秀的工作精神更讓她，從百位得獎人中脫穎而出，晉級入選「評審團大獎」的殊榮肯定，也是本屆金仲獎台南市唯一房仲業務入選者。

房仲資歷4年的王奕歡，進入不動產業前是皮件品牌的創辦人，12年來學會開發、議價、協調、管理等經營技巧，但因產業成本提高，而選擇轉職房仲，不僅能充分運用過往的工作經驗外，加上自主的工作內容與彈性的工時，是她選擇擔任房仲的最大原因，由全方面的經營者變成只要專注顧客服務的工作，發揮自身所長，從事房仲業的第一天起，將永續經營的觀念，應用在房仲一職，並非一昧地追求眼前業績，而是以顧客的角度出發，換位思考傾聽需求，堅持以誠信、負責任的服務態度，建立雙方的互信關係，秉持「先利他人，才能利己」為原則，用高情商解決難題，永遠將顧客滿意度擺在第一位，房仲之路才能走得長遠。

入行一年後，王奕歡決定轉換任職品牌，選擇與理念契合的幸福家不動產，比起同業加盟店，擁有近30家直營分店的幸福家不動產，提供許多方便的工具，例如帶看物件時的前置作業，因分店分布鄰近，光是借房屋鑰匙就縮短了許多車程時間，讓工作更有效率，其他豐富資源概括法務諮詢、廣告宣傳、教育訓練、專業課程進修等，皆為衝在前線的房仲業務提供最有力的後盾，加上由超過1,100位以上的同仁組成的強大聯賣系統，委託案件簽約進件後，馬上啟動聯賣機制通知每位同仁，讓顧客只要委託1人，等於有千位房仲同步執行，加快了買賣雙方的媒合速度，提升物件成交效率，千位同仁的力量也創造出超過6,000件大量待售物件，讓買方有更多選擇，找到屬於自己的理想家。

透過幸福家不動產的聯賣效益下，王奕歡曾榮獲當月開發第一名、龍虎榜、百萬經紀人以及年度菁英獎多項績優成就，下一步決定以自身奮鬥歷程做為分享，讓社會大眾對房仲的看法加分，報名參加金仲獎，王奕歡表示，相當榮幸此次能入選全國金仲獎之最高榮譽評審團大獎，無疑是對自己一直以來的努力，獲得大大的鼓勵，讓王奕歡在房仲這條路上更加堅信「不以成交為最終目的，只以客戶滿意為宗旨」的信念，在不動產產業還有很多需要學習精進的地方，未來仍會踏踏實實堅守以顧客需求為出發點的專業服務，也歡迎有企圖心、願意學習的求職者，一起加入挑戰！

新聞來源：經濟日報